Le problème auquel vous faites face
Vos équipes passent des heures sur des tâches que les robots classiques ne savent pas faire : trier des courriers au format variable, répondre à des demandes formulées en langage naturel, pré-remplir des documents à partir de sources hétérogènes. Chaque exception part en traitement manuel.
Notre réponse
Nous automatisons ces zones grises avec l'IA : compréhension des documents, interprétation des demandes, préparation des traitements. Les cas simples partent en automatique, les cas ambigus remontent à vos équipes avec le contexte déjà rassemblé.
Ce que LaMeDuSe AI prend en charge
- Cartographie du processus et des taux de traitement manuel
- Automatisation IA des tâches répétitives complexes
- Circuit de validation humaine pour les cas ambigus
- Intégration à vos outils (mail, ERP, GED)
- Mesure continue : taux d'automatisation, qualité, temps gagné
- Extension progressive aux processus voisins
- Reporting des gains aux décideurs
Notre méthodologie
- 1
Cadrage des cas d'usage
Identification des processus où l'IA apporte un gain mesurable : volumétrie, taux d'erreur actuel, valeur du temps gagné.
- 2
Preuve de concept
Prototype sur un échantillon réel de vos données, avec métriques de qualité mesurées avant tout engagement.
- 3
Mise en production
Intégration à vos outils, supervision humaine aux points de décision et mesure continue de la qualité.
- 4
Amélioration continue
Suivi des dérives, réentraînement si nécessaire et extension aux cas d'usage voisins.
Technologies
Sécurité & conformité
Vos données restent sous votre contrôle : hébergement européen, cloisonnement par client, minimisation des données envoyées aux modèles et journalisation des accès. Aucun entraînement sur vos données.
Hébergement
Les solutions d'IA sont hébergées sur l'infrastructure européenne du groupe LaMeDuSe (France, Allemagne, Suisse) : ou intégrées à votre cloud existant. Les modèles sensibles peuvent être auto-hébergés.
Maintenance
Contrats de maintenance avec suivi de la qualité (dérives des modèles, évolutions des fournisseurs LLM), correctifs et support par l'équipe qui a construit la solution.
Pourquoi LaMeDuSe AI
Nous automatisons nos propres processus internes avec les mêmes techniques : la preuve par l'usage quotidien, sur une infrastructure européenne où les données restent sous contrôle.
Questions fréquentes
La RPA suit des règles sur des écrans structurés ; l'IA traite ce qui n'est pas structuré : du texte libre, des documents variables, des demandes formulées en langage naturel. Les deux se combinent souvent : l'IA prépare, la RPA exécute.
Selon la variabilité du processus : de 40-60 % (documents très hétérogènes) à 80-90 % (flux standardisés avec cas particuliers). La mesure exacte sort de la preuve de concept : c'est précisément son rôle.
Ils remontent à vos équipes avec le contexte déjà rassemblé : documents extraits, données pré-remplies, résumé de la demande. Le travail humain se concentre sur la décision, pas sur la collecte.
Un premier processus automatisé : 2 à 4 mois incluant la preuve de concept. L'extension aux processus voisins est ensuite plus rapide, la plateforme étant en place.